Najczęstsze pytania i odpowiedzi
Poniżej znajdziesz najczęściej zadawane pytania dotyczące funkcjonowania naszej wypożyczalni i odpowiedzi na nie. Jesteśmy przekonani, że będą dla Ciebie pomocne! Jeśli masz jakieś inne pytanie – nie wahaj się i skontaktuj się z nami!
Jak mogę zarezerwować rower?
Rezerwacji można dokonać telefonicznie, przez e-mail lub online przez stronę www. Sugerujemy kontakt minimum dzień wcześniej. W przypadku chęci wypożyczenia w weekend minimum kilka dni wcześniej.
Czy można zarezerwować rower na kilka dni?
Tak, na terenie Szczyrku dowóz jest bezpłatny. Wystarczy podać adres i godzinę – przywieziemy przygotowany rower. Dowozimy również poza Szczyrk – zapytaj o dostępność i ewentualne koszty.
Czy dowozicie rowery? Jak to działa?
Tak. Oferujemy wypożyczenia 4‑godzinne, jednodniowe oraz wielodniowe z atrakcyjnymi rabatami.
Czy muszę mieć doświadczenie z e‑bike'ami?
Nie! Wszystko Ci wytłumaczymy. Każdy klient przed wyjazdem dostaje krótkie szkolenie z obsługi roweru elektrycznego i bezpieczeństwa.
Jakie rowery macie w ofercie?
Dysponujemy:
- Rowerami elektrycznymi FULL i HARDTAIL marki Focus
- Klasycznymi MTB (górskimi)
- Rowerami dziecięcymi
- Akcesoriami: fotelikami, kaskami, ochraniaczami
Czy mogę wypożyczyć rower dla dziecka?
Tak. Mamy rowery dziecięce w kilku rozmiarach. W tym również elektryczne na kołach 24”, a dla maluchów – foteliki. Wszystko dopasowujemy do wzrostu i wieku dziecka.
Co się stanie, jeśli rower się zepsuje?
Jesteśmy zawsze pod telefonem. W razie awarii dojeżdżamy i pomagamy – naprawiamy na miejscu lub podmieniamy sprzęt.
Czy mogę płacić kartą?
Tak, akceptujemy płatności gotówką i kartą. Możliwa jest również płatność BLIKiem.
Co muszę mieć ze sobą, by wypożyczyć rower?
Wystarczy dowód osobisty i drugi dokument potwierdzający tożsamość.
Czy potrzebuję kasku?
Zalecamy jazdę w kasku wszystkim, niezależnie od wieku. Kaski dla dzieci i dorosłych są dostępne do wypożyczenia.
Czy można wypożyczyć rower w deszczu?
Tak, ale zalecamy ostrożność – zwłaszcza na górskich trasach. W razie złej pogody możliwe jest bezpłatne przełożenie terminu rezerwacji.
Czy pomagacie wybrać trasę?
Oczywiście! Chętnie doradzimy trasę w zależności od poziomu zaawansowania, czasu i warunków. Możesz też skorzystać z gotowych propozycji na naszej stronie (np. Klimczok, Skrzyczne).
Czy mogę przyjechać z własnym autem i gdzieś zaparkować?
Tak, przy naszej wypożyczalni znajduje się bezpłatny parking dla klientów.
Skontaktuj się z nami!
Telefon
Adres
ul. Grzybowa 1
43-370 Szczyrk
Adres
NIP: 5211311685
REGON: 010896951
Social Media
Godziny otwarcia - wypożyczalnia rowerów w Szczyrku Trip2Bike
Poniżej przedstawiamy aktualne godziny otwarcia naszej wypożyczalni rowerów w Szczyrku Trip2Bike. W dni świąteczne godziny mogą ulec zmianie - skontaktuj się z nami przed wizytą!
| Dzień tygodnia | Godziny |
|---|---|
| Poniedziałek | - |
| Wtorek | - |
| Środa | - |
| Czwartek | - |
| Piątek | - |
| Sobota | - |
| Niedziela | - |